劉子君

現場指揮中心是機場運作的“大腦”，擔負著機場運作組織、指揮、協調、控制和應急救援指揮的重要職責。太原國際機場有限責任公司現場指揮中心副主管劉子君堅守崗位、默默奉獻，傳承匠心、踐行使命，用精湛的專業素養，守護每一架航班的正常運作，為每一位旅客鋪就安全出行之路。

精益求精

練就機場運作指揮過硬本領

走進太原機場現場指揮中心，記者看到，機場運作指揮員正在有條不紊開展工作，正前方的大螢幕上，實時顯示著機場內各個區域的畫面或相關數據。停靠機位、廊橋擺渡、上下旅客、飛機加油、機務檢查……機場地面運作的所有資訊都在這裡匯總，一條條指令也從這裡發出。

太原機場現場指揮中心負責人告訴記者：作為一名運作指揮員，需要具備專業的職業素養、過硬的心理素質和溝通技巧。運作指揮員需要了解的各類民航規章和標準、程式、預案達數百項，針對不同的情況會有不同的處置程式，都要深深地刻在腦海裏。

多年來，劉子君在日復一日的打磨中練就庖丁解牛般的精準，在年復一年的鑽研中涵養守正創新的底氣。他多次參與機場應急救援綜合演練，積累了豐富的應急救援指揮經驗；主持編制了《太原機場應急救援規範》，對救援事件資訊、資訊通報、救援指令等進行了規範和明確，有效提升太原機場應急救援水準；在多次重大任務保障中，工作嚴謹、細緻入微，做到萬無一失。

每年的春運不僅是對機場運作效率的重大檢驗，更是對運作指揮員應急處理能力的極大挑戰。劉子君總是提前進入“戰備”狀態，他全面梳理春運期間的工作內容，結合歷史保障過程中的難點、痛點、堵點，組織團隊進行“回頭看”、再學習，對每一個細節都爛熟於心。面對春運大客流，劉子君和同事們“一個航班一個航班地盯、一個環節一個環節地抓”，關注每個保障環節，確保航班正常運作，旅客回家路順暢、溫馨、平安。

劉子君用執著與堅守詮釋了“平凡崗位上的非凡價值”，以優秀的業務能力，先後獲得“全國民航技術能手”“全國民航青年崗位能手”“全國民航金牌員工”稱號。

心繫群眾

創新服務助力旅客便捷出行

航班靠橋率是指某一時段停靠在近機位的航班數量佔總航班數量的百分比，是衡量機場運作效率和服務品質的重要指標。航班靠橋率高，就有更多旅客能夠通過廊橋上下飛機，縮短了步行距離，省去了乘坐巡回巴士的麻煩。

2023年6月，接到提升靠橋率任務後，劉子君立即率領團隊投入工作，齊心協力攻堅克難。

靠橋率提升是一項複雜工作，靠橋率受航班起降量、過夜航班量、設備資源、管制資源、停機位分配策略等多種因素影響。要在確保運作絕對安全的情況下提升靠橋率，需要通過更加精準、合理的航班調度和場面保障資源調度來實現。

劉子君深入調研、細緻分析、創新思路，從持續優化航班拖曳標準、加密廊橋週轉頻次、縮短保障航班間隔、推動廊橋相容性改造等方面入手，制定工作方案。

那段日子裏，劉子君帶領團隊加班加點，夜以繼日地工作。他們盯住每個細節，確保方案落實到位。通過科學調配，優先安排國際和地區航班、經停航班、過站時間短的航班靠橋；積極協調航司、機務，明確航前、航後、長時間過站航班拖曳標準，最大化提升旅客出行體驗。

經過不懈努力，最終他們將靠橋率提升了5個百分點，意味著平均每天增加近3000名旅客享受廊橋抵離的便利，太原武宿國際機場廊橋週轉率始終保持在全國機場前列，旅客出行滿意度和舒適度顯著提高。