各省、自治區、直轄市、新疆生産建設兵團交通廳（局、委），天津市市政公路管理局，有關交通企業，部屬各單位，部內各單位：
　　現將《2009年交通運輸行業精神文明建設工作要點》印發給你們，請結合本地區、本單位工作實際，認真貫徹落實。

中華人民共和國交通運輸部辦公廳（章）

二〇〇九年二月二十五日

主題詞：印發  交通  文明  要點  通知

抄送：民航局，郵政局，中宣部，中央文明辦。

交通運輸部辦公廳                                                              2009年2月27日印發

交通運輸行業2009年精神文明建設工作要點

　　2009年交通運輸行業精神文明建設工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，全面落實2009年全國宣傳部長會議、中央文明辦主任會議和交通運輸工作會議部署，以建設交通運輸行業核心價值體系為根本，大力弘揚交通運輸精神，唱響交通運輸行業使命和共同願景，紮實推進交通運輸職業道德建設，深入開展“學先進、樹新風、創一流”活動，努力增強交通運輸幹部職工文明素質，不斷提高做好“三個服務”的能力和水準，為促進交通運輸事業快速發展、科學發展、安全發展、協調發展提供強大的精神動力。

　　一、圍繞理論武裝主題要求，鞏固和發展學習實踐科學發展觀活動成果。

　　中國特色社會主義理論體系是精神文明建設的靈魂，社會主義核心價值體系建設是精神文明建設的根本。要以胡錦濤總書記在紀念黨的十一屆三中全會召開30週年大會上重要講話和在黨的十七屆三中全會上的重要講話為有力的思想武器，加強中國特色社會主義理論體系的宣傳教育，進一步鞏固全國交通運輸行業幹部群眾團結奮鬥的共同思想基礎。要繼續鞏固和發展學習實踐科學發展觀活動成果，教育引導廣大職工在運用和把握交通運輸科學發展的“六點共識”上狠下功夫，通過形式多樣的學習宣傳和實踐活動，推進科學發展觀進機關、進工地、進站所，引導幹部群眾深入掌握科學發展觀的重大意義、科學內涵、精神實質和本質要求，增強貫徹落實科學發展觀的自覺性、堅定性。

　　二、圍繞交通運輸核心價值體系構建，深入開展交通文化建設實踐活動。

　　（一）進一步完善交通運輸核心價值體系，採取多種形式開展交通運輸行業使命、共同願景、行業精神、職業道德的學習宣傳活動，提高交通運輸職工對交通運輸核心價值體系的認同感，增強全行業的凝聚力和戰鬥力。

　　（二）加強交通運輸職工職業道德規範建設，進一步完善交通職業道德規範、崗位行為規範，開展職業道德實踐活動。

　　（三）認真做好交通文化建設研究成果轉化工作。做好《21世紀交通文化建設研究與實踐》系列叢書的出版發行工作，開展交通文化建設的交流、培訓活動。推進交通運輸形象建設，在交通運輸行業服務窗口開展統一外觀形象試點工作。推選第二批交通文化建設示範單位。

　　（四）召開交通文化建設現場會，總結交通文化建設的成果，推廣交通文化建設先進典型經驗，探討進一步完善交通運輸核心價值體系的具體思路和措施。

　　三、圍繞做好“三個服務”，深入拓展“學樹創”活動。

　　（一）加強對“三個服務”內涵的研究，廣泛宣傳“三個服務”的理念，將做好“三個服務”的要求落實到具體崗位工作中。組織力量研究“三個服務”對交通運輸行業各個系統和不同崗位的具體要求，明確各系統、各崗位做好“三個服務”的具體內涵，並將其融入崗位行為規範和評比表彰的具體標準中。

　　（二）按照中央的統一部署，大力開展“迎國慶、講文明、樹新風”活動和維護社會公共秩序活動。以新中國成立60週年國慶為契機，廣泛宣傳文明禮儀知識，引導交通職工踐行文明禮儀，著力規範文明出行秩序。廣泛開展窗口行業“講職業道德、樹行業新風”活動，組織進行行風評議，全面提高行業綜合素質和服務水準，樹立窗口行業良好形象。

　　（三）組織開展向全國道德模範學習活動。利用評選表彰第二批全國道德模範的契機，號召全行業幹部職工深入開展學習道德模範活動。

　　（四）做好先進典型培養工作，樹立一批交通運輸行業學習實踐科學發展觀的先進典型，做好目前已經開始啟動的青島港、東四郵局、皮進軍、尼瑪拉木、姚澤炎、鄭啟湘等行業先進典型的跟蹤和後續培養宣傳工作，挖掘培養一批行業內先進典型，並力爭推出全國先進典型。

　　（五）聯合中央文明辦、全國總工會，在出租汽車行業深入開展以規範管理、守法經營、誠信服務為主要內容的精神文明創建活動，充分發揮精神文明創建工作的規範、引領和促進作用，切實將出租汽車行業打造成窗口服務行業中的城市形象名片，促進出租汽車行業健康穩定發展。

　　四、圍繞樹立行業形象，組織開展精神文明建設評比表彰工作。

　　（一）修訂完善《全國交通行業精神文明建設表彰規定》，推進評比表彰工作的科學化和規範化。

　　（二）組織開展全國交通運輸行業精神文明建設先進集體和個人的評選表彰工作；與團中央聯合表彰一批全國青年文明號；向全國婦聯推薦表彰一批巾幗建功活動的先進集體和個人。

　　（三）做好與人力資源和社會保障部的協調工作，組織開展全國交通運輸系統先進集體、勞動模範和先進工作者的評選表彰工作。

　　（四）根據中央文明委的統一要求，組織開展第二屆全國道德模範的評選推薦工作，並做好入選模範人物的學習宣傳工作。

　　五、圍繞和諧交通建設，深入開展志願服務活動。

　　根據中央文明委《關於深入開展志願服務活動的意見》（文明委〔2008〕6號）的要求，認真落實部《貫徹<關於深入開展志願服務活動的意見>實施方案》（交體法發〔2008〕488號），組織交通運輸行業幹部職工深入開展志願服務活動。研究完善志願服務工作機制，開展專業志願者培訓工作；大力弘揚志願精神，廣泛宣傳以奉獻、友愛、互助、進步為主要內容的志願精神。

　　六、圍繞交通運輸發展軟實力建設，認真做好第十一屆全國精神文明建設“五個一工程”文化作品評選工作。

　　按照中宣部要求,認真組織好第十一屆精神文明建設“五個一工程”評選工作,按時做好評選作品的審核和推薦工作，將代表交通運輸行業精神産品創作成就和水準，具有廣泛影響力的文化作品評選上來。