為了促進鐵路行業持續健康發展,維護旅客以及貨物、行李、包裹的托運人、收貨人的合法權益,規範鐵路運輸服務品質監督管理,根據《中華人民共和國鐵路法》《鐵路安全管理條例》等法律法規,我們起草了《鐵路運輸服務品質監督管理辦法(徵求意見稿)》,現向社會公開徵求意見。公眾可通過以下途徑和方法提出反饋意見:
1.登錄中國政府法制資訊網(www.chinalaw.gov.cn),進入首頁主功能表的“立法意見徵集”欄目提出意見。
2.將意見發送至18610299899@163.com。
3.函寄至以下地址:北京市海澱區復興路6號院國家鐵路局科技與法制司(郵編:100891)。
意見反饋截止時間為2018年6月2日。
交通運輸部
2018年5月3日