崔榮華代表：

您提出的關於統一全國城市地鐵標識的建議收悉。結合住房城鄉建設部的意見，現答覆如下：

正如您在建議中提到的，我國城市軌道交通最近幾年進入快速發展時期，截至2021年底已有51個城市（不含港澳臺地區）開通運營城市軌道交通，未來城市軌道交通仍將處於快速發展階段，“十四五”期間預計新增運營里程3000公里。城市軌道交通在滿足人民群眾出行需求、緩解城市交通擁堵等方面發揮了重要作用，但各地城市軌道交通運營企業在標識上的差異給外地乘客出行帶來一定不便。實行全國統一的城市軌道交通行業標識，對於便利乘客出行和提升服務水準具有積極意義，我部贊同您所提建議，將與住房城鄉建設部共同加快推進相關工作，不斷提升城市軌道交通服務水準。

在城市軌道交通行業標誌標識方面，目前已發佈實施多項推薦性國家標準。一是國家標準《標誌用公共資訊圖形符號 第3部分：客運貨運符號》（GB/T 10001.3—2011）對地鐵、輕軌、有軌電車等城市軌道交通客運圖形符號及含義進行了規定。二是國家標準《城市軌道交通客運服務標誌》（GB/T 18574—2008）中6.1.3條規定“站外導向標誌中的城市軌道交通位置標誌應符合相關國家現行標準的規定，不得使用企業徽標代替”。三是國家標準《城市公共交通標誌 地下鐵道標誌》（GB/T 5845.5—1986）明確了地下鐵道圖形符號、版面設計、資訊內容等要求。上述推薦性國家標準在圖形標誌設計、選取、應用等方面作出了規定。2021年，國家標準化管理委員會下達了國家標準《城市軌道交通標誌》修訂計劃，針對《城市軌道交通客運服務標誌》（GB/T 18574—2008）和《城市公共交通標誌 地下鐵道標誌》（GB/T 5845.5—1986）兩項標準開展修訂工作，目前相關工作正在有序推進中。

下一步，我部將會同相關部門，努力推動行業符號標識統一的理念在城市軌道交通規劃、建設和運營全過程形成共識；積極配合住房城鄉建設部做好《城市軌道交通標誌》國家標準修訂工作，指導各地在新線建設和既有線更新改造工作中予以落實，不斷提升城市軌道交通運營服務水準。

感謝您對交通運輸工作的關心和支援。

聯繫單位及電話：交通運輸部運輸服務司，010-65293262。

交通運輸部

2022年6月17日