各省、自治區、直轄市、新疆生産建設兵團交通運輸廳（局、委），中國遠洋海運集團有限公司，國家郵政局，部屬各單位，部直屬機關團委：

　　為營造迎接黨的十九大召開的濃厚氛圍，發揮青年文明號的示範作用，進一步弘揚交通運輸職業文明風尚、進一步動員交通運輸行業青年創新創造，根據《全國創建“青年文明號”活動組委會關於開展“青年文明號開放周”活動的通知》（青文字〔2017〕2號）要求，進一步推動全行業開展“青年文明號開放周”活動，現將有關事項通知如下：

　　一、活動目的

　　組織動員交通運輸行業青年文明號立足職業內涵的新發展，拓展線上線下社會參與平臺，通過開展示範服務、社會評議、互訪互學、政策宣講、科普宣傳、文化倡導等公益實踐活動，創造內容鮮活、形式生動、導向鮮明的交通文化，展示黨的十八大以來交通運輸行業改革發展的新氣象，匯聚交通青年創新創造的正能量，營造崇尚職業精神、共建社會文明的新風尚。

　　二、活動時間

　　2017年7月10日至16日，集中活動時間1周。

　　三、活動主題

　　交通建功十三五·青春獻禮十九大

　　四、活動內容

　　（一）統一青年文明號形象，做好規定動作。

　　深化青年文明號“亮身份、亮形象、亮承諾”機制，按照活動總體安排，採取多種方式亮出活動標識、活動主題，形成整體活動優勢，擴大社會影響。

　　1. 亮明品牌標識。在各類車站、港口候客區、收費站、服務區、公交車廂、客輪乘客甲板、建設工地以及其他服務窗口、操作工區、辦公場所等醒目位置，懸挂青年文明號牌匾或青年文明號創建標識；在電子螢幕或網上平臺播放青年文明號宣傳片、主題歌；以“青年文明號服務卡”等服務載體和對外窗口，公開品質和服務承諾、諮詢和投訴渠道；集體成員佩戴青年文明號標識，規範服務儀態和用語。

　　2. 營造活動氛圍。依託電子屏、宣傳欄、網站、微網志、微信等線上線下平臺，展示活動主題、海報、消息、成果。凈化美化辦公環境，豐富便民設施和手段，營造溫馨舒適的服務環境。把徵詢群眾意見建議，提供業務諮詢指導等，植入服務流程和工作載體，讓群眾切實感受到活動帶來的新體驗。

　　（二）突出交通特色，挖掘活動內涵。

　　結合交通運輸行業宣傳思想文化建設“五大工程”，挖掘有崗位特點、有生動題材、體現先進作用、便於展示傳播的活動內容，為載體設計提供內涵支撐。

　　1. 提煉職業文化素材。從集體和集體成員的實踐經歷、典型事跡、感人故事等出發，挖掘有吸引力、感召力的宣傳題材，通過展示青年創造和青年風貌，反映各級交通運輸管理部門和相關企業的改革發展新氣象、新成效。

　　2. 總結集體新鮮經驗。總結集體在建設、服務、管理等方面品質提升、功能優化、特色培育的新理念、新措施、新成果，形成系統規範的工作模式、操作標準等，通過先進成果的交流推廣，凸顯各級青年文明號標桿帶動作用。

　　3. 加強政策法規和科技文化宣傳。發揮集體專業優勢和人才優勢，結合交通運輸行業改革發展要求和群眾關切，靈活多樣地解讀行業政策、政務資訊、法律法規、科技文化知識等，創新和豐富宣傳手段，服務公共文化和社會文明建設。

　　（三）豐富活動載體，構建生動局面。

　　開展有形有效的實踐活動、創造生動多樣的展示載體，突出開放性、互動性、體驗性，提升社會參與度和影響力，形成有聲有色的活動局面。

　　1. 開展公益實踐。邀請服務對象、社會監督員、媒體記者等走進青年文明號集體，開展崗位體驗、操作觀摩、政策講解、公開評議等活動，通過面對面的深入溝通，密切共建協作的社會紐帶。抓住“安全生産月”“中國航海日”“世界海員日”等重要節點，主動走進企業、社區、學校、園區等開展便民服務、法律援助、知識普及、文明倡導等活動，深入開展普法教育、安全教育、行風熱線、“學雷鋒”志願服務、“情滿旅途”“文明出境遊”“水上交通安全知識進校園”等體現時代要求、兼具行業特色的主題公益行動，努力在為民服務中傳播交通運輸職業理念。

　　2. 拓展網上活動空間。充分利用新媒體，依託青年文明號集體的官網、微網志、微信公眾號等，創新活動的實現載體，拓寬群眾的參與渠道，在網路空間亮出品牌、亮化品牌。

　　3. 培育有形文化産品。積極創作宣傳展板、便民手冊、微視頻、網路課堂等群眾易讀易懂、生動活潑、方便獲取的交通運輸職業文化産品，並植入實踐活動、工作平臺、服務流程等，進一步強化活動效果。

　　（四）聯手行動，擴大規模效應。

　　促進集體聯合聯動，聚合各級青年文明號的優勢和力量，形成整體發聲、協同協作的活動規模效應。

　　1. 深化區域共建。深化青年文明號區域聯創機制，利用交通運輸文博場館、作業基地、船艇等青年文明號的陣地資源，與臨近區域、相關行業的青年文明號集體聯合實施示範服務、社會宣傳、文化展示等活動。

　　2. 搭建交流平臺。以開放周活動為牽引，立足行業，面向社會，積極開展青年文明號互訪互評、交流分享、集中巡講等活動，形成比學趕幫、爭創一流的青年文明號創建氛圍。

　　3. 集中宣傳展示。把握開放周活動的重要節點和重點舉措，整合各單位、各集體自有宣傳平臺優勢，通過社會媒體、行業媒體渠道，加強對典型經驗和典型人物、行業文化和行業發展、品牌形象和價值理念的宣傳報道，形成宣傳聲勢、打造宣傳亮點。

　　五、工作要求

　　1. 集中統一行動。全行業各級青年文明號和創建集體要實施開放周統一行動。通過統一部署、示範觀摩、多點聯動、集中動員等方式形成活動聲勢。各單位要及時登錄交通運輸部政府網站，下載“青年文明號開放周”活動主題海報（樣版），供各集體使用。

　　2. 廣泛組織實施。各單位做好“青年文明號開放周”總體安排，分階段、有重點持續推進，推動基層結合實際、廣泛實施、打造亮點，通過加強培訓典型、搭建交流平臺、促進集體聯動等措施，持續形成活動熱潮，不斷深化活動實效。

　　3. 擴大網路宣傳。各單位要結合職業特點和開放周活動的主題和內容，充分利用網站、微網志、微信等新媒體平臺，開展微視頻、微故事等文化作品的徵集、發佈、推廣工作。部將在活動後期向共青團中央推薦基層優秀活動的成果。

　　各單位要認真落實通知要求，並於7月31日前報送活動總結材料，總結材料電子版和“青年文明號開放周”活動選送微作品（不超過4個）發送郵箱，或以刻錄光碟形式（一式兩份）提交。

　　聯繫人：部政策研究室新聞宣傳處，馬國棟；電話：010-65293458，65293460；傳真：010-65292523；郵箱：jtbwmb@126.com。

　　附件：“青年文明號開放周”活動微作品選送説明

　　交通運輸部辦公廳

　　2017年5月23日

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