應急車道作為高速公路的“生命通道”，在交通事故等造成交通中斷的情況下，對於搶救傷員、快速處置事故現場、保證及時恢復通車等方面發揮著重要作用。您對我國高速公路非法佔用應急車道的表現形態及主要成因進行了全面分析和總結，提出的建議對改進和完善有關工作有著重要價值，我部將認真吸納和落實。
　　一、關於加強對駕駛員培訓的建議。我部高度重視機動車駕駛員培訓工作，2015年會同公安部對機動車駕駛員培訓考試製度進行了全面改革，聯合公安部修訂了《機動車駕駛培訓教學與考試大綱》，進一步強化了高速公路行駛等培訓內容，並在規範化教材中予以重點講解，突出了不佔用應急車道等安全文明駕駛行為的內容。
　　二、關於加強輿論引導的建議。近年來，我部會同公安部門，通過高速公路交通廣播、出行服務網站、高速公路沿途可變情報板、服務區宣傳海報、微網志、微信等多種渠道，加大對應急車道相關知識的宣傳，加深出行人員對高速公路應急車道重要性的認識。
　　三、關於在高速公路相應位置大量增設警示標語標誌的建議。根據《公路交通標誌和標線設置規範》（JTG D82-2009）等行業標準，“應急車道”指示和禁令等標誌一般設置於高速公路入口和經常違規佔用“應急車道”的路段，告知駕乘人員並禁令車輛不應佔用“應急車道”。由於高速公路沿線交通標誌種類較多，在設置時也考慮了儘量避免資訊過載和相互影響，影響指路等標誌資訊使用。
　　四、關於通行不暢時儘快恢復暢通的建議。一直以來，公路部門積極配合公安交警部門，加強公路巡查和交通疏導，發生交通事故造成交通堵塞時，及時做好事故現場的清障救援工作，同時通過多種渠道及時向社會發佈交通管制、分流繞行等出行服務資訊，引導出行者避開擁堵路段，合理選擇出行路線。
　　下一步，我部將會同公安部門，繼續改進和完善有關工作措施，不斷強化管理，確保高速公路應急車道暢通。