各省、自治區、直轄市、新疆生産建設兵團交通運輸、科技主管部門，國家鐵路局、中國民用航空局、國家郵政局，中國國家鐵路集團有限公司、中國郵政集團有限公司，中國遠洋海運集團有限公司、招商局集團有限公司、中國交通建設集團有限公司，部管各社團，部屬各單位，部內各司局：

單杏花，女，漢族，1974年3月生，江西婺源人，中共黨員，現為中國鐵道科學研究院集團有限公司首席研究員，博士生導師。她堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，面向國家需求，聚焦專業領域，致力於我國鐵路客票系統研發20餘年，主持鐵路運輸組織、旅客服務、收益管理理論和技術研究，帶領團隊將12306系統建設發展成全球交易量領先的超大型實時票務系統，為我國鐵路數字化智慧化發展作出了突出貢獻，贏得了社會廣泛讚譽。中央宣傳部日前向全社會宣傳發佈單杏花同志的先進事跡，授予她“時代楷模”稱號。

單杏花同志是以科技創新賦能交通強國建設的先鋒模範。面對複雜的鐵路票務系統，她堅持“讓出行購票不再困擾每一位旅客”的信念，帶領團隊從零開始、攻堅克難，推動中國鐵路客票票制完成由紙質客票向電子客票的蝶變；面對旅客需求，她秉持滿足人民對美好旅行生活的嚮往的追求，推動系統迭代升級，解決了學生票使用不便、農民工購票難、老年旅客使用不便等多種問題；她帶領團隊上線12306扶貧商城，幫助25個省份306個地區的萬餘種農産品打開銷路，助力鄉村振興；她召集團隊研討攻關，推動鐵路“走出去”，服務共建“一帶一路”高品質發展。她的先進事跡充分彰顯了共産黨員奮進新征程、建功新時代的使命擔當，集中展示了新時代科技工作者勇攀高峰、敢為人先的創新精神，生動體現了廣大交通人奮力加快建設交通強國、努力當好中國式現代化開路先鋒的執著追求。

為深入宣傳弘揚單杏花的先進事跡和高尚品格，號召廣大交通運輸工作者、科技工作者以“時代楷模”為榜樣，積極投身交通強國、科技強國建設，以國家富強為念，以人民幸福為盼，志存高遠、愛國奉獻、矢志創新，為以中國式現代化全面推進強國建設、民族復興偉業而團結奮鬥，交通運輸部、科技部決定開展向“時代楷模”單杏花同志學習活動。

一是學習單杏花同志胸懷祖國、服務社會的政治品格。偉大時代呼喚人才，偉大事業造就人才。單杏花把個人的理想追求融入黨和國家事業之中，融入加快建設交通強國、科技強國征程中，始終把黨和人民的事業放在心中最高位置，勇挑“重擔子”、肯下“苦功夫”、敢啃“硬骨頭”，立足交通運輸行業，以智慧和擔當為祖國發展繁榮貢獻力量，以實幹和奮鬥讓人民群眾過上更好的日子。廣大交通運輸工作者、科技工作者要以單杏花同志為榜樣，積極響應黨的號召和人民呼喚，始終心懷“國之大者”，為國分憂、為國解難、為國盡責，為實現中華民族偉大復興貢獻智慧和力量。

二是學習單杏花同志矢志為民、擔當奉獻的價值追求。習近平總書記指出“人民對美好生活的嚮往，就是我們的奮鬥目標。”單杏花同志將滿足人民對美好旅行生活的嚮往，作為自己的永恒追求，堅持深入一線開展調研，找尋鐵路售票、購票過程中的難點、堵點，把老百姓的需求作為自己和團隊的攻關方向，不斷提升旅客出行的幸福度。廣大交通運輸工作者、科技工作者要以單杏花同志為榜樣，深入基層一線，紮實開展調查研究，真正撲下身子幹實事、謀實招、求實效。不忘初心、牢記使命，堅持從解決人民群眾普遍關心的突出問題入手，為人民群眾誠心誠意辦實事、盡心盡力解難事、堅持不懈做好事，不斷滿足人民群眾對美好生活的新需求和新期待，使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。

三是學習單杏花同志攻堅克難、敢為人先的崇高精神。“善學者盡其理，善行者究其難。”在推行電子客票改革過程中，單杏花同志帶領團隊敢於直面困難、迎難而上，敢於從零開始、攻關突破，堅持自主研發，堅定信念、大膽嘗試、反覆求證，將12306系統建設發展成全球超大型實時票務系統，肩負起了時代賦予的重任，為加快建設交通強國、科技強國作出了卓越貢獻。廣大交通運輸工作者、科技工作者要以單杏花同志為榜樣，樹立敢於創造的雄心壯志，勇於攻堅克難、追求卓越，做到堅守初心、擔當使命，勇攀高峰、敢為人先，自力更生、艱苦奮鬥，把惠民、利民、富民、改善民生作為科技創新的重要方向，持續推進高水準科技自立自強，培育發展新質生産力，創造出無愧時代、不負人民的新業績。

當前和今後一個時期是以中國式現代化全面推進強國建設、民族復興偉業的關鍵時期，是加快建設交通強國、科技強國的關鍵時期。各部門各單位要深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，全面貫徹落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，深刻領悟“兩個確立”的決定性意義，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，以單杏花同志為榜樣，堅定信心、自立自強，愛崗敬業、無私奉獻，攻堅克難、勇毅前行，以更加昂揚的精神狀態和奮鬥姿態，奮進新時代、開啟新征程、創造新作為，為加快建設交通強國、科技強國而努力奮鬥。

附件：單杏花同志先進事跡

交通運輸部　科技部

2024年12月26日

（此件公開發佈）

抄送：中共中央宣傳部。