“我的戶籍和駕駛證都在廬江縣,這幾天在肥東縣跑車,順路到當地政務服務中心交通窗口問能不能換證。沒想到十分鐘就辦好了,真是太省心了!”貨車駕駛員王先生的這次“順路辦證”,是安徽省交通運輸廳推進“跨域通辦”改革的成效體現。
過去,道路運輸從業人員辦理從業資格證的認定、補發、換發及轉籍等業務,必須前往市級窗口,耗時費力。如今,改革後不僅能夠在縣級窗口辦理,實現了“跨層級”下沉,還打破了地域限制,允許從業人員在任意縣級窗口就近辦理,即便不是戶籍地或發證地,也能“跨區域”通辦。
今年以來,安徽省交通運輸廳通過代收代辦、委託授權等方式,著力打破層級、地域、部門、業務壁壘,加快構建交通政務服務事項跨層級、跨地域、跨部門、跨業務協同辦理的新型服務模式,創新推動交通領域“跨域通辦”應用場景高效運作。截至目前,已累計推出42項“跨域通辦”事項,有效破解異地辦事“多地跑”“折返跑”難題,切實讓群眾可感可及。
在推進機制上,安徽持續加強“跨域通辦”事項梳理和場景對接,不斷強化上下聯動與部門協同,&&編制各類應用場景業務流程,有力推動交通運輸領域事項“就近辦、異地辦、協同辦”,進一步降低企業群眾的辦事成本。
在技術支撐上,安徽全面完成交通運輸部門業務系統與省政務服務平臺的統一申報對接,強化電子證照、電子印章、電子材料等共用應用;同時,通過深化“全省一單”,做到“無差別受理、同標準辦理”,確保線上線下多場景高效服務,最大限度利企便民。