高速一路相伴 溫情一路相隨 福建高速集團開展關愛貨車司機服務活動

圖為福建高速公路志願者為貨車司機發放暖心禮包。

“兩葷兩素一湯只要10元,太便宜了!”在京臺高速公路福建段建州服務區餐廳,來自浙江的貨車駕駛員李師傅沒有想到,在服務區也能買到比市區還便宜的套餐。

疫情期間,廣大貨車司機顧大局、保運輸,為抗擊疫情、促進社會穩定作出了積極貢獻。為進一步改善貨車司機行車、休息環境,福建省高速公路集團有限公司在全省高速公路範圍內開展“高速一路相伴 溫情一路相隨”關愛貨車司機服務活動,確保貨車司機在高速公路上“走得了、走得好”,實現“人享其行、貨暢其流”。

服務區提供暖心套餐

4月19日晚上開始,福建高速公路55對服務區103個餐廳,為貨車司機提供“兩葷兩素一湯”專享10元暖心套餐。營養均衡搭配、米飯和湯免費續加、便宜又大碗的組合,受到了貨車駕駛員的普遍歡迎。

不僅如此,福建高速集團還與省總工會共同開展“一路相伴 高速有禮”物資保障服務,貨車駕駛員可憑行駛證、駕駛證在相關服務區、收費站“愛心漂流站點”免費領取“工會福袋”;在服務區核酸檢測點免費發放1萬份“抗疫禮包”(含新冠病毒抗原檢測試劑盒、口罩、防護手套、免洗消毒液等)和1萬份“高速公路暖心禮包”(含方便食品、日用品等)。

“從山東開到福建十幾個小時,車上吃的用的基本全光了,沒想到在這個服務區免費領到了防疫和物資大禮包,我感覺特別激動,也特別感謝他們!”來自山東的一位貨車駕駛員手拿著沉甸甸的“工會福袋”和“高速公路暖心禮包”激動地説。

“貨車司機們在疫情期間為經濟社會發展作出了重大貢獻。福建高速集團積極響應國家號召,抗疫情、保暢通、優服務,想貨車司機之所急、之所難,盡全力解決他們面臨的‘急難愁盼’問題。”福建高速集團相關負責人介紹。

一車一策協調解決司機訴求

據了解,除為貨車司機提供10元暖心套餐和派發暖心禮包外,福建高速集團還將全面升級全省高速公路19個“司機之家”,加快推進高速公路沿線“共用司機之家”建設,配備微波爐、熱水器、飲水機等必要生活設備;在全省127對服務區設置非綠碼專用衛生間,方便非綠碼人員如廁,盡全力讓貨車司機能喝口熱水、吃口熱飯、洗個熱水澡、睡個安穩覺、停個放心車。

福建全省服務區、收費站均設置了保通暢服務諮詢點,收集匯總司乘人員的問題、訴求、意見和建議,並採取“一車一策”方式協調解決貨車司機通行訴求。諮詢點還免費提供熱水、薑茶、口罩、手套、高速公路地圖,併為涉疫人員提供便捷送餐等服務;全省高速公路12122、95022服務熱線24小時線上,對高速公路通行防疫政策諮詢、核酸檢測點資訊、實時路況資訊等,提供全方位解答服務。

福建還將在全省收費站出口、服務區,配合轄區防疫部門提供核酸檢測服務;為老人、小孩等特殊人群提供資訊代登記服務,為往來貨車司機提供健康監測雲諮詢服務,幫助貨車司機做好個人健康防護。