湖南定制客運服務19萬人次出行

連日來，務工人員陸續踏上返崗復工旅途。湖南省交通運輸部門依託定制客運服務，在郴州市永興縣、宜章縣等湘西勞務輸出大縣推出了“返崗直通車”，助力務工人員便捷返崗。2月16日至25日，全省定制客運共計運送旅客18.58萬人次，開行返崗點對點包車91趟次、運送返崗復工旅客3000余人次。

湖南省道路運輸管理局相關負責人介紹，包車返崗務工人員以湘西地區居多，目的地主要是珠三角地區及沿海用工量大的城市，“返崗直通車”可直通目的地或通向高鐵站等客運樞紐供務工人員換乘，車輛以7至9座廂型車為主。除乘坐“返崗直通車”外，務工人員也可通過微信公眾號、小程式等渠道，自行預約定制客運車輛。

目前，湖南省共有定制客運平臺24個，定制客運企業143家、線路405條、車輛2247輛。湖南省道路運輸管理局要求定制客運司機由駕齡較長、經驗豐富者擔任，平臺為每位司機配發一個手持安檢儀，嚴防危險品上車。各客運企業或平臺對車內環境、預訂流程、特殊旅客服務等嚴加把控，完善乘客投訴建議機制，確保返崗務工人員安全便捷出行。