江蘇海事局2020年政府資訊公開年度報告

一、總體情況

2020年，江蘇海事局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持以人民為中心的思想，認真貫徹《中華人民共和國政府資訊公開條例》有關要求，緊緊圍繞黨和政府中心工作及群眾關切，以“公開為常態，不公開為例外”，完善政府資訊公開制度，著力提升政府資訊公開品質和實效，加強海事政策解讀和輿情回應，以公開穩預期、強監督、促落實、優服務，持續促進海事事業健康發展，穩步提升政府資訊公開工作水準。

（一）強化政府資訊公開工作責任制。修訂《江蘇海事局政府資訊公開辦法》，進一步明確完善政府資訊公開的工作依據、公開內容、公開方式、職責分工，優化工作機制，健全審批制度，局屬各單位、全局各部門遵循合法、及時、準確和便民的原則，不斷增強政府資訊公開意識，持續規範政府資訊公開行為。

（二）充分發揮門戶網站的主平臺作用。落實《江蘇海事局政府資訊公開指南》，做好政府網站“政府資訊公開”專欄維護工作。落實行政許可、行政處罰的資訊“雙公示”工作，推進江蘇海事行政許可和處罰工作規範化。2020年，在江蘇海事局門戶網站主動公開資訊1613條；全年共收到依申請公開申請3件，均已按要求辦結。

（三）積極拓寬資訊發佈和服務渠道。通過網路、電話、現場答疑等多種方式開展業務諮詢解答工作，解答申請人的疑問，宣貫行政審批政策，充分發揮“江蘇海事發佈”政務微信平臺作用，逐步拓展新媒體公開內容範圍，目前已基本覆蓋重要政策發佈、航行通警告、新聞諮詢、科普知識等內容，江蘇海事微信公眾號關注人數近2.6萬人，發佈圖文消息780余條，回復網友提問1600余條。

（四）全面推進“網際網路+服務”。在重點港區碼頭、水上服務區、船員培訓院校、基層海事站點建成54個政務自助服務站，投用58台服務終端，海事政務自助辦理模式基本實現轄區全覆蓋。率先開展船員線上培訓考核和“不停航”“不見面”辦理、通航安全遠端視頻專家審查等支援企業復工復産8項舉措，在全國交通運輸系統推廣。

（五）加強資訊諮詢和政策解讀工作。受疫情等因素影響，局網站“局長信箱”“線上訪談”等欄目受理量明顯增加。全年，局長信箱來信116封，線上諮詢246件，均已處理。參加或舉辦新聞發佈會15次、政府網站線上訪談11次，發佈政策解讀稿6篇。主動做好安全資訊和應急管理資訊公開，在局外網及時發佈天氣預報197條、發佈航行通告589條。

二、主動公開政府資訊情況

三、接到的和處理政府資訊公開申請情況

四、政府資訊公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2020年，江蘇海事局政府資訊公開工作取得了一定進展，但也存在一些不足：一是政府資訊公開規範性有待進一步提升，少數欄目存在更新不及時的問題。二是政府資訊公開的廣度和深度不夠，資訊發佈品質有待進一步提升。

下一步，江蘇海事局將從以下方面加以改進：一是進一步規範政府資訊公開工作，嚴格貫徹落實《條例》精神和各項要求，確保政府資訊公開工作依法合規。二是進一步加強內部管理，強化全員對政府資訊公開工作的責任意識、大局意識、服務意識，定期開展系統監測和考核督辦，落實問題閉環管理。

六、其他需要報告的事項

無。

江蘇海事局

2021年1月5日