更平安 更便捷 更溫馨 與“流動的中國”同心同行

與往年相比，今年春運發生結構性變化，客流量可能創歷史新高，綜合運輸將面臨較大壓力。放眼全國，各地交通運輸部門都已開足馬力，加強運輸銜接、強化安全生産、優化出行體驗、提升應急能力、保障物資運輸、營造溫暖氛圍，竭盡全力讓春運旅途更平安、更便捷、更溫馨，與“流動的中國”同心同行，讓“活力的中國”春意涌動。

數智提效護航安暢

跨區域人員流動增多，自駕出行佔比將創新高，旅遊熱度高漲帶來人流車流大幅增加，春運安全形勢面臨更大挑戰，物流保通保暢面臨較大壓力。防範各類風險仍然是今年春運的關鍵點。

1月27日，在吉林省長春南收費站，所有車道通行順暢，交通運輸綜合行政執法人員在站前廣場對過往“兩客一危”車輛和貨運車輛的營運資質進行仔細檢查。春運開始前，吉林交通已提前對省內高速公路安全運營情況進行全面排查，並指導高速公路運營單位做好春運高峰時段、熱點地區路網監測，有針對性制定疏堵保暢預案，做好除雪防滑、清障救援等工作，提高路網通行效率。

重慶交通充分發揮數字執法護航效力，春運期間，全市各級交通運輸執法機構將全面推廣重慶市交通運輸綜合行政執法總隊數字執法基礎業務場景應用。該場景應用聚焦群眾關心的交通運輸領域“急難愁盼”高頻事項，重點打造數字打非治違、投訴舉報熱線快辦快處等多個業務功能，便於全方位開展轄區內執法監管對象的態勢感知、綜合分析、運作監測，自動識別違法線索，精準打擊交通運輸市場各類違法違規行為。

川渝兩地依託交通數據資源共用交換平臺，實現兩地交通執法基礎數據、大件運輸許可數據、車輛營運數據共用交換，更好地服務兩地客貨運安全便捷通行。

水運方面，今年春運瓊州海峽水路預計運送旅客420萬，客流同比增長6％以上。日前，由湛江海事局、海口海事局和中國船級社三方聯合實施的2024年瓊州海峽客滾船春運專項安全檢查行動全面完成，海口至徐聞航線53艘客滾船“零缺陷”投入春運工作。

春運開始前，湛江航標處運用海巡船、無人機等先進裝備及北斗遙測遙控監測系統等科技手段，對瓊州海峽北岸4座燈塔、33座導標燈樁、16座燈浮標、10座AIS實體航標、3座雷達應答器等開展“多位一體”巡檢巡視，全面檢查海上各類導助航標誌運作狀況，確保航標效能正常。

便捷換乘推陳出新

春運首日，東航空鐵聯運換乘服務中心在上海虹橋站啟用，旅客下了高鐵就能直接辦理值機和行李托運。“我們從常熟過來，在這裡體驗了新服務，不用再一路拖著行李箱去機場了。打算一會兒先去黃河路打卡電視劇《繁花》路線，晚上直接去登機。”在上海虹橋站東航櫃檯，辦完空鐵聯運值機和托運手續的陳女士心情很好，臨時增加了“city　walk”的新行程。

今年，長三角地區的春運服務“上新”驚喜連連。不久前，杭州蕭山國際機場T4國際轉机廳啟用，“國際轉國際”轉机業務同步開通。乘坐“國際通程航班”的旅客，可在始發地一次性辦理乘機、行李托運手續，到了目的地再將行李全部提取，實現“一票到底、行李直達”便捷通關。經過首批旅客“嘗鮮”測試，出入境轉機可以節省100分鐘。

服務開通當日6時52分，9名來自義大利羅馬的轉机旅客通過蕭山國際機場“國際轉國際”專用轉机廳快速辦好手續，前往CA139航班登機口。“我們下段航班前往首爾，轉机過程非常方便，不用走太多路程，行李也不用重復提取和托運。”南韓旅客金一鎬對便捷快速的轉机服務十分滿意。

今年春運期間，杭州蕭山國際機場還聯合國航、東航、首都航空推出羅馬—杭州—首爾、首爾—杭州—雪梨、莫斯科—杭州—大阪等10條國際轉机航線航班，優化旅客國際出行體驗。

視線從長三角轉向珠三角。結合學生流、探親流、旅遊流等出行特點，廣東省廣州地鐵將分時段延長線網運營服務時間，其中2月9日（除夕當天）全線網延長運營服務時間1.5小時；各地鐵線路安排1至4列備用車作為應急運力儲備，並於1月26日起在地鐵7號線高峰期開行“美的大道站至燕山站”長線車和“錦龍站至深井站”短線車，進一步滿足廣州南站接駁需求。

春運期間，廣州地鐵在廣州南站、廣州火車站等9個重點樞紐車站設置“平安驛站”，組建“平安春運守護團”，配置愛心行李車、尼龍繩、藥箱等用品，為乘客提供行李打包搬運、導乘等便民服務；在與客運樞紐相接的車站邊門處設置“綠色通道”，引導攜帶大件行李的乘客快速通行。

溫情服務暖心出行

這個春節，不少安徽遊子坐上新船回家過年。

1月19日，安徽省黃山市第一艘新能源渡船“羅州渡”出廠，投入到2024年水路春運當中，滿足月潭湖水庫移民的水上交通安全便捷出行需求，成為全市水上“零碳示範渡運”。

1月22日9時，隨著“銅車渡002號”首次開航，銅陵市義安區胥壩鄉安平渡口新車渡正式交付使用。這艘滿足B級航區穩性要求的內河車客渡船，能一次性裝載190人及32輛5座小轎車，將切實增強安徽最大江心洲胥壩鄉島際農村客運通過能力，有效緩解安平渡口渡運壓力。

今年春運期間，自駕客流劇增。四川省成都市各個高速公路主線收費站已挂上燈籠，春節氛圍拉滿。成都高速運營管理有限公司積極開展情滿旅途服務，在成都高速公路各個主線收費站開設便民服務點，配備熱水、藥品、修車工具等必需品，併為司乘人員提供諮詢、路線引導及緊急救援等服務。春節期間，成彭高速公路新繁服務區還將組織貨車司機在“暖心之家”共進年夜飯，讓奔波在外的司機朋友們也能熱熱鬧鬧過大年。

1月26日，湖南高速集團懷化分公司聯合懷化志願者協會在懷化高速公路各收費站、服務區搭起“暖冬行動”春運志願服務台。工作人員自行設計繪製安全出行手卡，傳遞春運出行安全知識；書法志願者鋪開筆墨紅紙，現場書寫春聯送給過往司乘。春運期間，懷化高速公路持續開展“路燈”志願服務，將有態度、有溫度的品質服務貫穿始終。

作為勞務大省、客流大省，河南深入開展“春暖農民工”服務活動，為務工人員提供到府售票和包車、專列、包機運送等暖心服務，保障農民工放心安心返鄉返崗；對學生離校返校出行需求相對集中的高校，協調開行包車等直達運輸服務；切實做好低溫雨雪冰凍等惡劣天氣兜底保障，為臨時滯留人員提供餐飲、熱水、如廁、保暖等基本服務。