廣交會今日開幕 睇睇廣東交通如何做好服務保障

第135屆廣交會已于4月15日在廣州開幕，預計至5月5日結束，無數海內外客商齊聚羊城，共用互惠互利無限商機。交通作為與會期間的關鍵保障要素，如何為廣大客商提供賓至如歸的出行服務，是對當地交通運輸系統的一次大考。

廣東省交通運輸廳積極指導廣州市發揮大容量、高效率的大型公共交通工具的作用，通過延長地鐵運營時間、開通廣交會公交和機場專線、組織巡遊和網約計程車參與疏運等方式，為廣大參展客商提供方便快捷、組織有序的公共交通服務。在相關指導下，當地交通運輸系統凝聚合力、創新舉措，全力為參會人員打造便捷、高效、舒適的交通出行環境。

綠美機場高速迎接各方來賓

機場高速是進出白雲國際機場的樞紐幹道，承載著廣交會重要的道路保暢任務，預計期間日均車流量達44萬輛，峰值預計達47萬車次。

記者從廣州交投集團獲悉，為保障廣交會的順利開展，機場高速聚焦安全、保暢、應急、服務四大主題，通過人防、物防、技防“三防合一”，及時掌握風險安全狀態和變化規律，營造安全暢通高速公路出行環境。一方面，制定特別防護期值班操作細則，執行領導在崗帶班和24小時專人在崗值班等制度；另一方面，由於正值廣東汛期，機場高速在廣交會前開展“地毯式”安全隱患排查，全面排查路面隱患點43處，鎖定9處易積水點關鍵點位。此外，為確保廣交會期間道路交通順暢，機場高速提前部署多種預案模式，強化人工巡查與平臺事件檢測的“人機共巡”，還在機場主線站上線使用三複式全機器人自助車道，進一步精簡車道設備佈局，單車道每小時通行能力高達267車次。

作為“門面道路”，機場高速在廣交會前，抓實抓細綠化管養，做好科學精細化管理，優化時花佈置，累計更換時花近3800平方米，修剪中分帶綠籬14公里，以良好的道路景觀、優美的路域環境迎接各方來賓。

特設專線公交、專屬航線服務客商

“服務美好出行，連結幸福生活”。廣州公交集團下屬巴士集團在廣交會期間增設公交專線，于期間每日15：00－19：00時段開行“廣交會展館—流花路”公交臨時專線和兜底疏運專線，對途經廣交會展館周邊的常規公交線路加大發班力度，靈活發班“廣交會展館—廣州南站”和“廣交會展館—廣州東站”直達車輛。

記者獲悉，結合本屆展會規模和客流預測，廣州公交集團如約出行集團安排逾2.13萬輛次巡遊計程車參加疏運保障任務，並利用自研“如約出行”平臺推出“滿減”優惠活動，便利廣大客商。“我們每日派出65輛網約車駐守現場，提供‘一鍵約車’和‘日租包車’定制服務，滿足客商的個性化、多元化出行。”如約集團有關負責人説。

廣州公交集團客輪公司還打造專屬航線，豐富參展商的旅途時間。每天展會結束後，客商們可搭乘“會展中心碼頭—海心沙西區碼頭”的專線航班，憑“參展證”“採購證”享受珠江夜遊船票優惠，打卡廣州塔、海心橋、珠江啤酒博物館、星海音樂廳等極具廣州特色的建築物，感受千年商都嶄新活力。

外籍客商出行亦無憂

“在廣交會第一、二期開展期間，廣州地鐵四、八號線採用展會專用運營時刻表，而最後一期與勞動節假期重合，將會啟用節假日時刻表。”廣州地鐵集團有關負責人告訴記者，地鐵集團聚焦行車組織、智慧設備及友好服務三個方面，為來自全球各地的乘客提供便捷暖心的軌道交通出行保障。

為解決突發客流或廣交會散場時段運輸壓力過大的問題，廣州地鐵通過靈活調整備用車上線、組織部分列車以琶洲站（廣交會展館所在地鐵站）為起點運作、相關線路方向提早發車等方式進行客流疏導。廣州地鐵提醒，為避開客流密集區段快速通行，乘客也可通過廣州地鐵APP“客流實況”選擇相對通暢的臨近線路前往目的地站。

值得一提的是，針對外籍客商的“出行難”問題，廣州地鐵在相關展館地鐵站及樞紐站配備《外籍來穗人員支付服務手冊》《⼊境⼈員搭乘地鐵公交服務指引》小冊子供領取，並在新港東站引入外幣兌換機，在琶洲、新港東、廣州火車站、廣州南站、機場南、機場北等8個車站引入10台外卡POS機。此外，鄰近展館的琶洲站、新港東站將延續以往廣交會系列特色服務，包括：在琶洲站、新港東站設置“綜合服務區”，提供現場諮詢、愛心服務、外語翻譯、票務導購、服務小冊子派發等多元服務；組建“明星服務隊”為乘客提供“綠色通道”“愛心直通車”等便民服務；招募志願者，配備同聲翻譯機，為外籍乘客提供英、日、韓等多語種諮詢。