近日,交通運輸部印發《2025年全國公路服務區工作要點》(簡稱《工作要點》),要求各地統籌做好公路服務區建設改造、運營管理、服務保障等6個方面工作,明確22項重點任務,全面提升公路服務區服務水準,推動服務區高品質發展。
根據《工作要點》,今年各地要持續完善人性化服務設施,推進老舊設施設備改造,推動綠色低碳建設改造,加密優化充電基礎設施,提升充電特別繁忙服務區能力,推動開放式服務區建設,加強普通國省幹線公路服務設施建設。
圍繞服務區運營管理和服務保障,各地要加快推動服務區數字化轉型,逐步實現服務區數據資訊實時監測,加強設施設備日常運作維護;加強重大節假日服務保障,加強出行資訊服務和貨車司機暖心服務,完善服務區醫療設施。
此外,《工作要點》要求在保障基本服務功能的基礎上,鼓勵提升綜合服務能力,分級分類探索打造特色服務區,推動服務區融合發展,推進低空經濟發展。著眼完善政策制度、加強監督評價,加強頂層設計,明確建設、運營、管理、服務、融合發展等要求,強化安全管理,提升應急保障能力,加強服務品質監督。