湖南湘陰24小時智慧監管城鄉公交

近日清晨，家住湖南省岳陽市湘陰縣嶺北鎮茶湖潭社區的李嗲拎著蔬菜瓜果，搭乘村口的公交車，前往縣城看望孫子。

“現在不止坐車方便，安全更有保障咧！”李嗲口中的安全，主要來源於公交車輛接入的“兩客一危”智慧監管平臺，該平臺利用衛星定位、車輛監控和智慧調度等技術，對車輛運作狀態進行24小時監控，一旦車輛出現超限超速、疲勞駕駛等違規行為將立即發出預警。

數字化手段從源頭築牢安全防線，為30余萬湘陰農村居民出行繫上“科技安全帶”。截至目前，平臺運作成效顯著，超速、疲勞駕駛等違規行為下降75％，公交事故率同比降低60％。

從“人盯人”到“雲監管”

過去，湘陰縣城鄉公交安全管理依賴人工巡查和司機自覺，超速、違規變道等隱患難以及時發現。以縣城至樟樹鎮的208路公交為例，該線路途經多個臨水路段和村莊，2024年1月至3月因超速引發緊急避險事件3起，村民戲稱其為“過山車線路”。

今年4月14日，全縣104輛城鄉公交車全部接入湖南省“兩客一危”平臺後，每輛車均配備智慧終端，實時採集車輛位置、速度、胎壓等20余項數據，並通過AI演算法自動識別超速、疲勞駕駛（通過駕駛員面部監測）等風險行為，即時向司機和管理後臺發出預警。

“我們通過車載攝像頭實時捕捉司機抽煙、接打電話等危險動作，累計糾正違規行為1500余次。”湘陰縣公交公司負責人介紹，每天安排專人值守平臺操控室，出現異常立即通過對講機呼叫，糾正行為，安全有了保障。以208路公交為例，超速預警次數從每月15次銳減至2次，5月以來實現“零事故”。

從“被動應對”到“主動預防”

“以前總想趕時間多跑幾趟，現在系統隨時監控，超速扣分一次，月底獎金就沒了。”208路公交司機李師傅坦言，平臺倒逼駕駛習慣規範化，“但安全才是最大的效益，乘客投訴少了，我們開車也安心。”

新泉鎮村民陳大爺每週乘106路公交往返縣城，對如今的乘坐體驗讚不絕口。“以前搭順風車怕超載，現在公交車有實時監控，座椅舒服還準時！”數據顯示，城鄉公交滿意度從接入前的78％提升至95％。

在事故高發區鶴龍湖鎮，系統對臨水路段實施動態限速後，超速行為減少80％。“以前司機開得快，過彎時心都懸著，現在車上語音實時提醒，還能用手機查車輛位置，踏實多了！”村民周術梅説。

為做好安全管控，湘陰縣同步推進配套機制建設。不定期開展駕駛員智慧設備操作培訓，覆蓋全縣300余名司機；平臺數據納入運輸企業信用評價，違規企業將被限制線路經營權；計劃今年年底前新增5G＋北斗高精度定位設備，實現釐米級軌跡追蹤。

湘陰縣交通運輸局局長戴翔表示，未來將推動校車、農用車輛接入平臺，並聯合高校研發智慧預警演算法，探索“數字孿生路網”模擬風險場景，“科技監管不是終點，而是讓安全成為鄉村振興的底色。”