記者從國家郵政局獲悉,10月21日至11月11日,全國郵政快遞企業共攬收快遞包裹139.38億件,其間日均攬收量達6.34億件,是日常業務量的117.8%。旺季單日業務量峰值達7.77億件,刷新單日業務量紀錄。快遞市場規模持續擴張,展現了郵政快遞業對促進消費升級和實體經濟增長的關鍵支撐作用。
今年“雙11”旺季,郵政快遞業積極強化與電商平臺資訊協同,通過優化郵快件處理流程,確保持續平穩有序運作。各寄遞企業加大投入,在處理場所、設施設備、運力配置和資訊系統等方面進行升級,有效提升行業承載能力和運作效率。在快遞末端,各寄遞企業通過科技賦能、資源整合、增派人員、調整班次等,進一步豐富服務模式,提升末端服務保障能力。
為緩解一線快遞員旺季工作壓力,各地郵政管理部門發佈消費提示,呼籲公眾對快遞員給予更多理解與包容;督促寄遞企業全面落實快遞員群體權益保障工作,確保合理勞動報酬,暢通訴求反映渠道,通過務實舉措讓快遞員在工作中有更多的獲得感與幸福感。
今年“雙11”,各寄遞企業聯合上游電商企業使用原發包裝、免膠帶紙箱和可迴圈包裝,並加大新能源車輛應用力度,助力郵政快遞行業打造“綠色旺季”。